کمیسیون اروپا اعلام کرد متا باید ویژگیهای طراحی اعتیادآور فیسبوک و اینستاگرام را بازطراحی کند، وگرنه با جریمه روبهرو میشود. بهگفتهٔ کمیسیون، این شرکت با تمرکز بر اسکرول بینهایت، پخش خودکار، اعلانهای فوری و الگوریتمهای توصیهگر بسیار شخصیسازیشده، قانون خدمات دیجیتال (DSA) را نقض کرده است.
چرا طراحی اعتیادآور مهم است؟
کمیسیون میگوید این ویژگیها میل کاربر به ادامهٔ اسکرول را تقویت میکند و مغز را به حالت «خلبان خودکار» میبرد؛ الگویی که به عادتهای ناسالم و استفادهٔ اجباری کمک میکند. متا ریسکهای این طراحی برای سلامت جسمی و روانی کاربران، از جمله نوجوانان، را بهدرستی ارزیابی نکرده است.
شواهد نشان میدهد متا شواهد مربوط به زمان استفادهٔ شبانگاهی نوجوانان و نقش Reels و Stories در استفادهٔ بیشازحد را نادیده گرفته است. این پرونده مکمل حذف قابلیت Muse Image در اینستاگرام است که نشان میدهد فشار نظارتی و کاربری علیه متا در حال افزایش است.
جریمه و خواستههای کمیسیون
کمیسیون از متا خواسته پخش خودکار و اسکرول بینهایت را بهصورت پیشفرض غیرفعال کند، وقفههای مؤثر مدیریت زمان صفحه معرفی کند و الگوریتم توصیه را کمتر وابسته به درگیری کاربر کند. اگر یافتهها تأیید شوند، جریمه تا ۶٪ درآمد سالانهٔ جهانی متا میرسد.
این دومین مورد در سال جاری است که کمیسیون اروپا متا را در تضاد با قوانین خود میبیند. متا همزمان در آمریکا هم با پروندههای مربوط به تأثیر پلتفرمها بر نوجوانان مواجه است.
